社会福祉法人高見福祉会（以下「法人」という。）は、利用者様やそのご家族の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。

法人が経営する特別養護老人ホーム橘花苑をはじめとする全部の事業所（以下「橘花苑事業所」という。）が保有する利用者様やそのご家族の個人情報を適正かつ適切に取り扱うよう努力します。

また、法人が定める「個人情報保護規程」により橘花苑事業所ごとの個人情報の取り扱いに関して規定に則った運営を行うとともに、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省の個人情報に関するガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることを宣言します。

（1）個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得します。

（2）個人情報の利用（共同利用を含む。）については、事前に利用目的を通知又は公表し、その範囲内で利用します。

（3）個人情報の第三者への提供にあたっては、事前に利用者様やそのご家族の同意を得ます。

（4）法人が橘花苑事業所の業務の一部又は全部を外部の事業所に委託する場合は、個人情報保護法に沿った運営を行う事業所に委託し、委託先と個人情報保護に関する契約を締結するとともに適切な監督をします。

（1）法人は、個人情報保護について全役職員に周知徹底させるため、必要な措置を講じます。

（2）法人は、個人情報の漏洩·誠失·き損等を予防するため、必要な措置を講じます。

（3）個人情報保護管理者は、施設長 桒原 悟です。

（1）橘花苑事業所は、利用者様やそのご家族から個人情報の開示·訂正·更新·利用停止·削除等申出があった場合、速やかに対応します。

（1）法人及び橘花苑事業所は、個人情報の利用等に関し、利用者様やそのご家族からの苦情に対し、その解決に向けて適切かつ迅速に対応します。

（2）苦情の申し立て、申し立て先、苦情解決の手順等につきましては、法人が別に定める「苦情解決に関する処理要綱」のとおりです。

社会福祉法人 高見福祉会 理事長 山内　守

特別養護老人ホーム 橘花苑 施設長 桒原 悟